Condiciones Generales de Uso (CGU)
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso, la utilización y la participación en los servicios ofrecidos por Tolfootball, incluyendo su plataforma en línea, su servidor oficial de Discord, sus herramientas asociadas y sus sistemas automatizados, especialmente TolBot.
El uso de Tolfootball implica la aceptación plena y total de las presentes Condiciones Generales de Uso.
Artículo 1 — Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso establecen las condiciones de acceso y utilización de la plataforma Tolfootball, de sus servicios asociados, de su servidor oficial de Discord y de sus herramientas automatizadas.
Todo usuario que acceda a la plataforma reconoce haber leído estas condiciones y se compromete a respetarlas.
Artículo 2 — Acceso a la plataforma
El acceso a determinadas funcionalidades de Tolfootball requiere la creación previa de una cuenta de usuario.
Tolfootball realiza todos los esfuerzos razonables para mantener sus servicios disponibles de forma continua. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas.
El usuario reconoce que el acceso a los servicios puede suspenderse temporalmente sin que ello implique responsabilidad alguna para Tolfootball.
Artículo 3 — Creación y gestión de la cuenta de usuario
Durante el registro, el usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada.
Cada cuenta es estrictamente personal. El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas desde su cuenta.
La suplantación de identidad, la creación fraudulenta de cuentas o el uso abusivo de múltiples cuentas podrán dar lugar a sanciones de acuerdo con estas condiciones y con las normas aplicables.
El usuario se compromete a informar a Tolfootball lo antes posible en caso de uso no autorizado de su cuenta.
Artículo 4 — Roles y estados de usuario
Tolfootball distingue varios roles para organizar la plataforma y las competiciones:
- GM (Gestor de equipo)
- Co-GM
- Organizador
- Administrador
- Superadministrador
Cada rol dispone de derechos y responsabilidades específicas definidas por las normas vigentes.
Tolfootball se reserva el derecho de modificar o retirar determinados permisos de acceso cuando sea necesario para el correcto funcionamiento de la plataforma, la seguridad de los usuarios o el cumplimiento de las normas.
Artículo 5 — Discord y TolBot
Tolfootball dispone de un servidor oficial de Discord destinado a facilitar los intercambios entre los miembros de la comunidad.
La plataforma también utiliza TolBot, un sistema automatizado que permite gestionar determinada información relacionada con usuarios, equipos, roles, países, competiciones y notificaciones.
La vinculación de una cuenta de Tolfootball con una cuenta de Discord es opcional, aunque altamente recomendada para aprovechar plenamente las funciones de sincronización.
El usuario se compromete a no intentar eludir, perturbar o utilizar de forma indebida TolBot, el servidor oficial de Discord o los sistemas automatizados asociados.
Cualquier uso abusivo podrá dar lugar a sanciones, incluida la suspensión o eliminación definitiva de la cuenta de usuario.
Artículo 6 — Verificación de identidad
Con el fin de garantizar la seguridad de la plataforma, luchar contra el fraude y proteger a la comunidad, Tolfootball podrá solicitar a determinados usuarios una verificación de identidad.
Esta verificación podrá aplicarse especialmente a gestores de equipos, organizadores, administradores o cualquier persona que participe en competiciones con recompensas.
La información proporcionada durante este proceso será tratada de conformidad con la Política de Privacidad de Tolfootball.
Cualquier intento de falsificación de documentos, suplantación de identidad o fraude podrá dar lugar a la suspensión o eliminación definitiva de la cuenta afectada.
Artículo 7 — Torneos y competiciones
Tolfootball organiza competiciones, campeonatos y torneos de acuerdo con las normas aplicables.
Los participantes se comprometen a respetar:
- Las normas oficiales de las competiciones;
- Los horarios comunicados;
- Las decisiones de organizadores y administradores;
- Los principios de juego limpio y respeto mutuo.
Tolfootball se reserva el derecho de excluir a cualquier participante o equipo en caso de incumplimiento de las normas vigentes.
Artículo 8 — Tokens de Tolfootball
Tolfootball utiliza un sistema interno de tokens que permite acceder a determinadas funcionalidades, servicios o competiciones.
Los tokens constituyen un elemento interno de funcionamiento de la plataforma y no pueden considerarse dinero electrónico ni un producto financiero.
Las condiciones de uso, transferencia o asignación de tokens están definidas por las normas y sistemas vigentes en la plataforma.
Cualquier fraude, intento de manipulación o uso abusivo del sistema de tokens podrá dar lugar a sanciones.
Artículo 9 — Pagos y compras
Algunas funcionalidades de Tolfootball pueden requerir la adquisición de paquetes, servicios u opciones ofrecidas por la plataforma.
Los pagos se realizan mediante los métodos de pago disponibles en el momento de la transacción.
El usuario se compromete a proporcionar información exacta durante cualquier operación de pago.
Cualquier intento de fraude, devolución abusiva de pagos o utilización no autorizada de un método de pago podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta afectada.
Artículo 10 — Programa de recomendación
Tolfootball podrá ofrecer un programa de recomendación que permita a determinados usuarios obtener ventajas o recompensas.
El funcionamiento de este programa podrá modificarse en cualquier momento con el fin de garantizar su equilibrio y correcto funcionamiento.
Cualquier intento de fraude, creación de cuentas falsas o uso indebido del sistema de recomendación podrá conllevar la cancelación de los beneficios obtenidos y la aplicación de sanciones.
Artículo 11 — Recompensas y ganancias
Determinadas competiciones podrán otorgar recompensas, tokens, ventajas o premios de acuerdo con las normas aplicables.
Las condiciones de atribución de las recompensas se definen para cada competición.
Tolfootball se reserva el derecho de suspender, modificar, corregir o anular cualquier recompensa obtenida mediante fraude, trampas, errores técnicos o incumplimiento de las normas.
Las decisiones de la administración en el marco de verificaciones o investigaciones se considerarán definitivas.
Artículo 12 — Conductas prohibidas
Con el fin de preservar la calidad de la comunidad y la equidad de las competiciones, quedan especialmente prohibidas las siguientes conductas:
- Hacer trampas o explotar fallos técnicos;
- Cometer fraude en cualquiera de sus formas;
- Suplantar la identidad de otra persona;
- Acosar, insultar o amenazar a otros usuarios;
- Difundir contenidos ilegales, discriminatorios o de odio;
- Perturbar voluntariamente el funcionamiento de la plataforma o del servidor de Discord;
- Utilizar de forma abusiva los sistemas automatizados de Tolfootball.
Esta lista no es exhaustiva y Tolfootball se reserva el derecho de sancionar cualquier comportamiento contrario al espíritu de la plataforma.
Artículo 13 — Sanciones
En caso de incumplimiento de estas condiciones, de las normas o de las decisiones administrativas, Tolfootball podrá aplicar sanciones proporcionales a la gravedad de los hechos.
- Advertencia;
- Restricción temporal de determinadas funciones;
- Suspensión temporal;
- Exclusión de una competición;
- Retirada de recompensas obtenidas;
- Expulsión permanente de la plataforma o del servidor oficial de Discord.
Las sanciones podrán aplicarse sin previo aviso en caso de comportamiento grave o de amenaza para la seguridad de la plataforma.
Artículo 14 — Responsabilidad y disponibilidad del servicio
Tolfootball emplea todos los medios razonables para garantizar la disponibilidad de sus servicios.
Sin embargo, no puede garantizar una disponibilidad permanente ni la ausencia total de errores técnicos.
Tolfootball no será responsable de los daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad temporal de utilizar sus servicios.
El usuario sigue siendo responsable de sus dispositivos, de su conexión a Internet y de la protección de sus credenciales de acceso.
Artículo 15 — Datos personales y modificaciones de las condiciones
Los datos personales recopilados por Tolfootball son tratados de conformidad con la Política de Privacidad vigente.
El usuario dispone de los derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Tolfootball se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Uso en cualquier momento para adaptarlas a la evolución de sus servicios, normas u obligaciones legales.
La versión más reciente de las condiciones será la publicada en la plataforma y entrará en vigor desde el momento de su publicación.
Última actualización: Junio de 2026
Al utilizar Tolfootball, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales de Uso.